Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di mesin kuda, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data dikumpul secara telusKawalan privasi di tangan andaDisokong untuk MalaysiaMaklumat pembayaran dilindungiPermintaan dihormati dalam 7 hari
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mesin kuda Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda, atau memohon pemadaman maklumat peribadi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan lengkap anda termasuk nama akaun dan jenis permintaan data ke alamat e-mel…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam platform untuk bercakap dengan ejen sokongan yang boleh mengesahkan identiti…
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi yang terdapat dalam bahagian 'Akaun Saya' selepas log masuk.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data dengan mempertimbangkan keperluan khusus pengguna di Malaysia.

Enkripsi Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh enkripsi TLS.

Kawalan Kuki (Cookies)

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga anda log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong.

Akses Dalaman Yang Dikawal

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap diterima daripada pengguna Malaysia mengenai cara kami menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta log teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti untuk tujuan keselamatan akaun dan pemprosesan transaksi sahaja.

Maklumat pembayaran anda dihantar terus ke pemproses pembayaran yang berkenaan secara terenkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan tidak berkongsi butiran kewangan dengan mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data dalam bahagian 'Akaun Saya', atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa 7 hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel privasi atau borang dalam talian kami. Perlu diingatkan bahawa sesetengah rekod transaksi mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi wajib untuk fungsi log masuk, dan kuki analitik pilihan untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, semua data dihapus secara selamat mengikut prosedur penghapusan dalaman kami.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel khusus privasi. Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang akan diaktifkan dalam masa 24 jam selepas laporan diterima untuk penyiasatan dan tindakan susulan.

Halaman Berkaitan

Daftar Mandala mesin kuda Casino Soalan Lazim